Établissements de santé et médico-sociaux
Prendre en compte la continuité des prestations, les exigences des utilisateurs et les approvisionnements nécessaires au fonctionnement quotidien.
CONSEIL ACHATS · SECTEUR PUBLIC
Des achats au service
de votre mission.
Maîtriser la dépense, assurer la continuité de service et éclairer les décisions. ALTEO accompagne les établissements publics dans la structuration de leurs achats et la mise en œuvre de leurs projets.
DES CONTEXTES DIFFÉRENTS
Une démarche adaptée
à votre établissement.
Direction générale, direction financière, service achats, commande publique et prescripteurs : nous travaillons avec les acteurs de votre projet.
Universités et organismes de recherche
Articuler besoins des composantes, équipements, services supports et calendriers de projets dans une organisation souvent décentralisée.
Opérateurs et autres établissements publics
Adapter l’organisation achats à la mission, aux ressources et au statut de la structure, en coordination avec ses instances de décision.
VOS ENJEUX
Concilier budget,
service et responsabilité.
Une performance achats qui tient compte des utilisateurs, de l’exécution et de la qualité de la décision.
Rendre la dépense lisible
Comprendre qui achète quoi, sur quels contrats et avec quelles échéances pour mieux programmer les actions.
Préparer les renouvellements
Anticiper le besoin, les consultations et les transitions pour limiter les ruptures de service.
Documenter les arbitrages
Rendre les hypothèses et les analyses compréhensibles pour les équipes et les instances de validation.
Suivre les engagements
Vérifier qualité, délais et exigences responsables pendant toute la durée de l’exécution.
NOS ACCOMPAGNEMENTS
Du diagnostic à l’exécution.
Des livrables qui servent.
Une mission ciblée ou un appui dans la durée, avec un périmètre défini selon vos priorités et vos moyens.
01
Diagnostic & programmation
Relier les dépenses aux priorités de votre établissement.
Cartographie des familles, contrats et échéances ; échanges avec les prescripteurs ; identification des risques, des mutualisations possibles et des leviers à instruire.
Les livrables
- Diagnostic partagé et priorités par famille
- Programmation des achats et calendrier de renouvellement
02
Préparation des marchés & AMO achats
Construire une consultation qui répond au besoin réel.
Appui à la définition du besoin, sourcing documenté, stratégie d’allotissement et contribution aux pièces techniques et financières du dossier de consultation. Préparation de la grille d’analyse, puis appui à la comparaison des offres selon les critères annoncés.
Les livrables
- Expression fonctionnelle du besoin et stratégie de consultation
- Grille d’analyse et aide à la décision documentée
03
Coût complet & maîtrise budgétaire
Éclairer les arbitrages au-delà du prix d’achat.
Comparer acquisition, consommation, maintenance, logistique et fin de vie sur des hypothèses explicites. Examiner les leviers de sobriété, la standardisation et les modalités de mutualisation compatibles avec votre organisation.
Les livrables
- Scénarios de coût complet avec hypothèses et limites
- Plan d’action et référence de suivi des dépenses
04
Exécution & performance fournisseurs
Vérifier que les engagements se concrétisent.
Préparer la transition, suivre les niveaux de service, les échéances et les écarts. Organiser les revues fournisseurs, tracer les actions correctives et anticiper les besoins de continuité.
Les livrables
- Tableau de bord de l’exécution et calendrier des revues
- Plan de progrès et suivi des actions correctives
05
Achats responsables
Transformer les ambitions en exigences vérifiables.
Traduire vos priorités environnementales et sociales en spécifications, critères et modalités de suivi adaptés à l’objet du marché, avec vos équipes compétentes. Intégrer coût du cycle de vie, réemploi, réparabilité et sobriété lorsque ces leviers sont pertinents.
Les livrables
- Propositions d’exigences et de critères à faire valider
- Indicateurs et pièces de preuve à suivre pendant l’exécution
06
Organisation & montée en compétence
Donner des repères communs aux acheteurs et aux prescripteurs.
Clarifier les rôles, les circuits de validation et la qualité des données. Installer un rythme de pilotage, des outils de travail simples et des ateliers appliqués aux situations de votre établissement.
Les livrables
- Organisation cible et responsabilités partagées
- Supports de travail et transfert de méthode aux équipes
LA MÉTHODE ALTEO
Cinq étapes.
Des validations partagées.
À chaque étape, un travail concret, un livrable et un point de décision. Explorez la démarche.
ÉTAPE 01 / 05
Partager les objectifs et les responsabilités.
Nous précisons votre mission de service public, le périmètre des achats, les échéances, les données disponibles et les instances de validation.
- Identifier acheteurs, prescripteurs, finance et service juridique
- Définir les livrables et les modalités de confidentialité
ÉTAPE 02 / 05
Construire une lecture commune des faits.
Nous rapprochons dépenses, contrats, pratiques et besoins des utilisateurs pour faire ressortir les priorités et les risques.
- Qualifier les données et leurs limites
- Repérer les renouvellements, dépendances et leviers
ÉTAPE 03 / 05
Traduire les besoins en stratégie achats.
Nous documentons les options de sourcing, de coût complet, de consultation et d’achats responsables en coordination avec les équipes compétentes.
- Structurer les attentes et les critères de comparaison
- Préparer les hypothèses, les pièces de travail et les arbitrages
ÉTAPE 04 / 05
Appuyer l’analyse et la mise en œuvre.
Nous apportons un appui méthodologique et opérationnel à l’analyse des offres, à la préparation des décisions et à la transition vers l’exécution.
- Appliquer les critères annoncés et tracer les analyses
- Organiser le démarrage et les points de contrôle
ÉTAPE 05 / 05
Suivre les résultats et transmettre.
Nous organisons le suivi de la qualité de service, des dépenses et des engagements, puis transmettons les repères nécessaires à vos équipes.
- Comparer les résultats à une référence partagée
- Traiter les écarts et capitaliser sur les pratiques
DES SUJETS CONCRETS
Vos familles d’achats,
dans leur réalité opérationnelle.
Le périmètre est choisi avec vos équipes. Les contraintes techniques et la criticité de chaque famille guident les travaux.
- Maintenance, bâtiment et énergie
- Nettoyage, sécurité et services aux sites
- Numérique, télécoms et équipements
- Restauration et prestations associées
- Fournitures et équipements courants
- Prestations intellectuelles et services supports
UN CADRE CLAIR
Un appui opérationnel.
Des responsabilités explicites.
ALTEO intervient en conseil achats et en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) achats. Nous travaillons aux côtés de vos équipes achats, techniques, financières et juridiques.
Pour les achats relevant de la commande publique, les travaux s’inscrivent dans les principes de liberté d’accès, d’égalité de traitement et de transparence. Le sourcing, les critères d’analyse et la traçabilité sont préparés en conséquence, en référence au Code de la commande publique (article L3).
Le choix de la procédure, la validation juridique, l’attribution et la signature restent du ressort des autorités et services compétents de l’établissement. Une négociation n’est envisagée que lorsque le cadre applicable la permet.
LE FORMAT SUIT LE BESOIN
Un renfort au bon niveau.
Diagnostic ciblé
Faire le point sur une famille, un portefeuille de contrats ou l’organisation achats, puis hiérarchiser les chantiers.
AMO sur un projet
Appuyer vos équipes sur un renouvellement, une consultation ou une transition, selon un périmètre et des livrables convenus.
Accompagnement régulier
Renforcer la programmation, le pilotage et les pratiques internes avec un rythme de travail adapté à vos ressources.
VOS QUESTIONS
Préparer un premier échange.
À quel moment faire intervenir ALTEO ?
En amont d’un renouvellement, lors d’un besoin de visibilité budgétaire ou pour structurer la fonction achats. Nous pouvons aussi cadrer un appui pendant l’exécution d’un contrat. Le calendrier est établi selon votre situation et les règles applicables.
Pouvez-vous accompagner un service achats déjà en place ?
Oui. L’accompagnement peut renforcer une équipe sur un projet précis, une famille ou un chantier d’organisation. Les rôles sont définis avec le service achats et les autres interlocuteurs pour compléter les compétences disponibles.
Quels éléments préparer pour le premier échange ?
Votre mission, le sujet à traiter, les échéances et les interlocuteurs concernés suffisent pour commencer. Nous identifions ensuite les données utiles : dépenses, contrats, calendrier des marchés ou indicateurs existants, selon les accès et la confidentialité convenus.
Comment mesurez-vous les résultats ?
Nous convenons d’une référence, d’un périmètre et d’indicateurs adaptés : dépenses, qualité de service, respect des échéances, couverture contractuelle ou engagements responsables. Les opportunités identifiées sont distinguées des résultats effectivement constatés.
REPÈRES OFFICIELS
Des ressources pour
éclairer vos démarches.
La Direction des affaires juridiques publie des guides sur la préparation et l’exécution des marchés publics. Consulter les ressources de la DAJ.
La Direction des achats de l’État propose des outils pour traduire les enjeux environnementaux en clauses, critères et modalités de suivi. Consulter les repères achats éco-responsables de la DAE.
VOTRE PROCHAIN CHANTIER ACHATS
Parlons de votre établissement.
Un marché à renouveler, des dépenses à clarifier ou une fonction achats à renforcer ? Partagez votre contexte avec Nicolas Bianchi.